Termos de Uso

O Serviço é só para quem está nos Estados Unidos. Você precisa ter 18 anos ou mais e poder assinar um contrato.

Se você usa em nome de uma empresa, está dizendo que tem autorização para comprometer essa empresa com estes Termos — e "você" passa a ser a empresa.

O CleanerFlow Growth dá ferramentas para faxineiras autônomas e equipes pequenas de limpeza: uma página de orçamento para compartilhar, uma caixa de pedidos, modelos de mensagem, ajuda para pedir avaliação e organizar faxina recorrente, uma calculadora de preço grátis e informação sobre material de limpeza.

A gente pode adicionar, mudar, pausar ou tirar recursos quando precisar, e também colocar limites de uso ou de armazenamento. O Serviço existe para te ajudar a tocar o seu negócio — ele não dá orientação jurídica, contábil, de imposto nem de nenhuma outra profissão.

Você responde pelas informações que coloca, por manter sua senha em segurança e por tudo que acontecer na sua conta. Se desconfiar que alguém entrou sem permissão, avisa a gente rápido em support@cleanerflowgrowth.com.

As informações precisam ser verdadeiras e você deve mantê-las atualizadas.

Você coloca no Serviço coisas como os dados do seu negócio, seus preços, suas mensagens, fotos e o que os seus clientes preenchem na sua página de orçamento. Tudo isso é o "Seu Conteúdo", e continua sendo seu.

Você só nos dá uma permissão limitada para guardar, processar e exibir o Seu Conteúdo — e apenas para fazer o Serviço funcionar e melhorar para você.

O Seu Conteúdo é responsabilidade sua, assim como o uso que faz dele: pedir o consentimento que seus clientes precisam dar, mandar só as mensagens que a lei permite e seguir as regras de telemarketing, anti-spam (inclusive TCPA e CAN-SPAM) e defesa do consumidor que valem para o seu negócio.

Você concorda em não: desrespeitar a lei ou o direito de outra pessoa; mandar mensagem ilegal, enganosa, que incomode ou que ninguém pediu; subir vírus, tentar derrubar o Serviço, fazer engenharia reversa, raspar dados ou entrar onde não tem permissão; se passar por outra pessoa; ou usar o Serviço para montar um produto concorrente.

Se houver suspeita de qualquer uma dessas coisas, a gente pode apurar e agir — inclusive suspendendo ou encerrando a conta.

Alguns recursos são grátis e outros podem ser pagos. Quando um recurso for pago, você vê o preço e as condições antes de comprar. A cobrança é processada por uma empresa de pagamento parceira, e os termos dela também valem quando você usa esses recursos. Salvo se estiver escrito o contrário ou se a lei exigir, o pagamento não é reembolsável.

O Serviço depende de outras empresas — hospedagem, banco de dados, segurança, envio de e-mail, mapas e pagamento, por exemplo. A gente não responde por esses serviços de terceiros: quando você usa, valem os termos e as práticas de privacidade deles. Links para sites de terceiros estão ali só por conveniência.

O SERVIÇO É FORNECIDO "COMO ESTÁ" E "CONFORME DISPONÍVEL", SEM GARANTIA DE NENHUM TIPO, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, INCLUINDO COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UM FIM ESPECÍFICO E NÃO VIOLAÇÃO DE DIREITOS.

Preços, estimativas e informação sobre material são um ponto de partida para te facilitar a vida — não são promessa nem garantia. Quanto você cobra, o trabalho que entrega e as decisões do seu negócio são só seus. Também não garantimos que o Serviço vá funcionar sem parar, sem falha ou sem erro.

ATÉ O LIMITE MÁXIMO PERMITIDO PELA LEI, NÃO RESPONDEMOS POR DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, NEM POR LUCRO, RECEITA, DADOS OU REPUTAÇÃO QUE VOCÊ DEIXE DE TER.

NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL EM QUALQUER RECLAMAÇÃO SOBRE O SERVIÇO NÃO PASSA DO MAIOR ENTRE (A) O QUE VOCÊ NOS PAGOU NOS 12 MESES ANTERIORES À RECLAMAÇÃO OU (B) US$ 100.

Você nos defende e nos indeniza por reclamações, prejuízos e custos (inclusive honorários de advogado razoáveis) que venham do Seu Conteúdo, do seu uso do Serviço, das mensagens que você manda para os seus clientes ou de você descumprir estes Termos ou a lei.

Você pode parar de usar o Serviço quando quiser. A gente pode suspender ou encerrar o seu acesso a qualquer momento, com ou sem aviso, se você descumprir estes Termos ou para proteger o Serviço e as outras pessoas que usam. As partes que por natureza continuam valendo depois do fim — permissão de conteúdo para backup, ausência de garantias, limite de responsabilidade e indenização — continuam valendo.

Estes Termos são regidos pelas leis do Estado da Califórnia, Estados Unidos, sem aplicar regras de conflito de leis. Para qualquer disputa que não vá para arbitragem nem para o juizado de pequenas causas, você concorda com o foro exclusivo dos tribunais estaduais e federais da Califórnia.

Antes disso, você e a gente concordam em tentar resolver de forma amigável: escreve para support@cleanerflowgrowth.com.

A gente pode atualizar estes Termos de tempos em tempos. Se a mudança for relevante, atualizamos a data lá em cima e podemos avisar de outras formas. Continuar usando o Serviço depois que a mudança valer significa que você aceitou a versão nova.

Dúvida sobre estes Termos: support@cleanerflowgrowth.com.